Q.どういった業界で働いているのかを教えてください
IT業界です。
Q.リクルートR&Dスタッフィングに応募した理由を教えてください
リクルートR&Dスタッフィングでは未経験からでも様々な業種の仕事に携われる機会があるという点に魅力を感じて応募しました。
Q.未経験の方や働くイメージが湧いていない方に伝わるよう、業務内容について詳しく教えてください
現在は電子カルテの保守業務に携わっており、電子カルテの不具合の調査、他社の医療機器との連携設定が主な業務内容になります。また、新たに開業されるクリニックに訪問させていただき、機器の設置や設定作業を行うこともあります。
Q.出勤から退勤までのスケジュール（時間と業務内容）を教えてください
現在の派遣先は時間帯別のシフト制になっており、
8:00〜16:30,10:30〜19:00,12:30〜21:00の3パターンで勤務しています。
それぞれの勤務時間で異なる対応もありますが、基本的にお客様からきたお問い合わせに順次対応しています。
①
8:00 前日の調査結果をクリニックへ報告
9:00〜12:00 お客様からのお問い合わせに順次対応
12:00～13:00 休憩
13:00〜15:00 他社の医療機器をクリニック様でお使いの電子カルテと連動
15:00〜16:30 お客様からのお問い合わせに順次対応
②
10:30〜12:00 お客様からのお問い合わせに順次対応
12:00～13:00 休憩
13:00〜15:00 他社の医療機器をクリニック様でお使いの電子カルテと連動
15:00〜17:00 お客様からのお問い合わせに順次対応
17:00〜19:00 不具合調査
③
12:30〜15:00 他社の医療機器とお客様でお使いの電子カルテと連動
15:00〜17:00 お客様からのお問い合わせに順次対応
17:00〜18:00 休憩
18:00～19:00 不具合調査
19:00〜21:00 翌日報告のための調査報告書作成
Q.入社前に不安だったことを教えてください
また、その不安がどのように払拭されたかを教えてください
未経験ということもあり、仕事を覚えることができるのかどうかは不安でした。
しかし、派遣先の社員の方に丁寧に仕事を教えていただいたことで、すぐに仕事を覚えることができました。
Q.リクルートR&Dスタッフィングと他社で入社に迷っていましたか？その中でリクルートR&Dスタッフィングを選んだ理由や入社の決め手を教えてください
私は、他社と迷うこともなくリクルートR&Dスタッフィングへ入社しました。未経験からでも働くことができ、多くの派遣先があることを魅力に感じていたためです。
Q.入社して良かったことを教えてください
昔から考えていたIT業界と医療業界の両方に携われていることです。
Q.入社後に身につけることができたスキルを教えてください
PCやルーター、回線、医療機器などに対する専門的な知識を身につけることができました。
Q.エンジニアに興味が湧いたきっかけを教えてください
学生の頃にプログラミングなどを学んでいた経験があり、そこからだんだんと仕事にしたいと考えるようになりました。
Q.入社後、どのように業務を覚えましたか？
とにかく先輩社員の方に聞いて覚えました。
また、質問したことはメモに残すようにしました。そのうえでインプットだけではなく、現場においてさまざまなことに挑戦する機会を与えていただいたことも、スムーズに業務を覚えられた要因になっているように感じます。
Q.エンジニアとして働く中で、一番やりがいを感じたエピソードを教えてください
普段はオフィスでのデスクワークがほとんどで、直接お客様とやり取りさせていただくことは少ないのですが、お客様のクリニックにご訪問させていただいて対応した機器設置作業の際に、直接お客様から感謝の言葉をいただいたことです。
Q.この仕事をしていて「成長できた」と感じた瞬間を教えてください
お客様からのご要望に的確にお応えできたときです。
Q.働く上で意識していることを教えてください
業務を通じてお客様の機器を取り扱わせていただくため、基本に忠実に、ミス無く仕事をするように心がけています。
Q.今後のキャリアビジョンを教えてください
現在の保守業務だけではなく、ソフトウェアの開発などにも挑戦してみたいです。
Q.未経験からエンジニアを目指す方へ、背中を押す一言をお願いします！
私も未経験からのスタートでしたが、学生の頃に少し触れていたPCの知識でも活かすことが出来ました。新しい環境での業務は不安なことも多いですが、頼りになる先輩社員の方と一緒に様々な経験を積むことが出来ます。ぜひ一緒に働きましょう。
