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火力発電プラント試運転業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆火力発電プラント試運転業務を担当していただきます。 -
配管設計アフターサービス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆発電施設の配管設計アフターサービス業務を担当していただきます。 -
冷凍機のメンテナンス補助業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア > 家電サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆空調機器、冷凍機のメンテナンス補助業務を担当していただきます。 -
アフターサービス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆配管設計、アフターサービス業務を担当していただきます。 -
サービスメンテナンス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器・計測器
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆ガス検知警報器をはじめとする自社製品の立ち上げおよび調整、点検などのサービスメンテナンス業務を担当していただきます。 -
プラント設備アフターサービス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆火力発電所のボイラ(ミル)などのプラント設備アフターサービス業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆半導体検査装置(フォトマスク欠陥検査装置等)のカスタマー/フィールドエンジニア対応・顧客対応/性能分析・海外工場(顧客)での装置立ち上げおよび現地手配業務を担当していただきます。 -
サービスエンジニア×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器・計測器
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆3Dプリンター装置のサービスエンジニア・顧客先でのメンテナンスおよび修理対応・出張での立ち上げ業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア・組み立て業務を担当していただきます。 -
半導体検査装置メンテナンス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆半導体検査装置メンテナンス(フィールドエンジニア)・立ち上げ/出荷調整・顧客先での不具合解析業務などを担当していただきます。 -
設備不具合調査×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆厚板プレス生産技術の実務経験や知識のある方歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆プレス金型/生産性/設備不具合調査~対策検討~現場指示~結果まとめ業務などを担当していただきます。 -
構内業者による工事の現場管理×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】材料・ガラス・セラミック
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆工事管理(現場監督)業務経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆工事の現場管理・工事関係書類のチェック・工事依頼者へのヒアリング・構内業者への見積依頼/見積内容チェック/発注依頼・軽作業等を担当していただきます。
フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。