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機器のアフターサービス×千代田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都千代田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆電気工事の業務経験がある方歓迎！ ◆千代田区内でのお仕事です。 ◆デジタルパワー関連機器のアフターサービス関連業務を担当していただきます。 -
アフターサービス×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械関連の基礎知識がある方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆アフターサービス(点検/修理)全般、点検業務の指導・教育、資料作成業務を担当していただきます。 -
機械設備のメンテナンス×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆ビルメンテナンスの経験がある方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆機械設備のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
メンテナンス×八王子市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】東京都八王子市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆八王子市内でのお仕事です。 ◆機械設計(2DCAD)、滅菌装置の設計、滅菌システムの提案および納入後の試運転、メンテナンス業務を担当していただきます。 -
アフターサービス×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械品関連技術の基礎知識がある方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆アフターサービス(点検/修理)、点検業務の指導・教育、各種依頼書等の資料作成業務などを担当していただきます。 -
分離精製装置のフィールドエンジニア×中央区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都中央区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆中央区内でのお仕事です。 ◆分離精製装置のフィールドエンジニアおよび出張管理業務を担当していただきます。 -
業務用機器の導入保守×千代田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都千代田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆普通自動車運転免許保有者必見！ ◆千代田区内でのお仕事です。 ◆業務用機器の導入・保守業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆サービスエンジニア(機械)業務の経験がある方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆設備システムにおけるフィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
複合機のメンテナンス×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆メンテナンス業務の経験がある方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆複合機等のメンテナンス・保守および顧客折衝業務を担当していただきます。 -
設備機器のフィールドエンジニア×中央区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】輸送用機器(自動車除く)
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都中央区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆電気知識(AC/DC)がある方歓迎！ ◆中央区内でのお仕事です。 ◆オンラインサービスによる設備機器のフィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
システムのメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械系の知識がある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆システムのメンテナンスおよび部品交換業務を担当していただきます。 -
機器のメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆機器のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
プラントの施工管理×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆施工管理業務の経験がある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆医薬品系プラントの施工管理業務を担当していただきます。 -
電気系設備におけるメンテナンス×品川区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏電気電子
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都品川区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆電気工事の経験がある方歓迎！ ◆品川区内でのお仕事です。 ◆電気系設備におけるメンテナンス業務を担当していただきます。 -
機器のメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆クラウドの知見がある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆機器のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
カスタマーエンジニア×港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械図面/配線図等の読解ができる方歓迎！ ◆港区内でのお仕事です。 ◆カスタマーエンジニア(エンジニアリング支援および顧客対応)業務を担当していただきます。 -
機械系のメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆コミュニケーションスキルがある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆機械のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
外観検査×八王子市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都八王子市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆八王子市内でのお仕事です。 ◆組み立て検査、外観検査(細かい部品の組み立て/外観の合否判断)業務を担当していただきます。 -
プラントのメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆設備メンテナンスの経験がある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆医薬品系プラントのメンテナンス業務を担当していただきます。 -
設備システムのフィールドエンジニア×東京都港区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都港区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆サービスエンジニア(機械)業務の経験がある方歓迎！ ◆東京都港区内でのお仕事です。 ◆設備システムにおけるフィールドエンジニア業務を担当していただきます。
フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。
