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製造サポート(施工管理業務×大阪市)★完全週休2日/関西製造
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府大阪市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆未経験者歓迎！ ◆大阪市内でのお仕事です。 ◆施工管理業務を担当していただきます。 -
設備保全エンジニア×大阪市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府大阪市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆大阪市内でのお仕事です。 ◆【生産技術】-設備保全を担当していただきます。 -
設備メンテナンスエンジニア×堺市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】大阪府堺市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆堺市内でのお仕事です。 ◆【生産技術】設備のメンテナンス2を担当していただきます。 -
生産設備保全エンジニア×堺市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西電気電子
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府堺市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆計装機器の知見工場保全経験者必見！ ◆堺市内でのお仕事です。 ◆生産設備・電気計装設備の保全・補修・改修・環境設備の運転管理および保全、公害対策・エネルギーの管理・新規設備の導入検討・計画策定・施工管理を担当していただきます。 -
設備保全エンジニア×大阪市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府大阪市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆大阪市内でのお仕事です。 ◆【生産技術】-設備保全を担当していただきます。 -
環境安全における設備保全エンジニア×茨木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府茨木市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆茨木市内でのお仕事です。 ◆【生産技術】環境安全業務における設備保全、機械安全設計、安全審査、労働災害低減活動を担当していただきます。 -
設備メンテナンス×大阪市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西電気電子
【事業所業種】重電･産業用電気
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府大阪市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆コミュニケーション力がある方必見！ ◆大阪市内でのお仕事です。 ◆サービスエンジニア（設備メンテ）を担当して頂きます。
フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。
