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アフターサービス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆配管設計、アフターサービス業務を担当していただきます。 -
メンテナンス業務×海老名市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】食料品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県海老名市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆海老名市内でのお仕事です。 ◆物流自動倉庫の機械保守およびメンテナンス業務を担当していただきます。 -
自動車部品に関する設備保全業務×浜松市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県浜松市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆浜松市内でのお仕事です。 ◆設備保全業務を担当していただきます。 -
生産設備保全業務×広島市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国機械
【事業所業種】ｿﾌﾄｳｪｱ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】広島県広島市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆広島市内でのお仕事です。 ◆生産ライン設備の機械保全/メンテナンス業務を担当していただきます。 -
メンテナンスエンジニア×姫路市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県姫路市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆メンテナンス業務経験者歓迎！ ◆姫路市内でのお仕事です。 ◆冷凍機のメンテナンス、保全、資料作成業務等を担当していただきます。 -
溶接設備の不具合改修業務×岡崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県岡崎市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆生産技術経験者歓迎！ ◆岡崎市内でのお仕事です。 ◆溶接設備の不具合改修業務を担当していただきます。 -
保全業務×相模原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県相模原市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆相模原市内でのお仕事です。 ◆保全業務の技能伝承(電気/機械)における講師、技能道場の機材準備などに付帯する全般業務を担当していただきます。 -
サービスメンテナンス業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆ガス検知警報器をはじめとする自社製品の立ち上げおよび調整、点検などのサービスメンテナンス業務を担当していただきます。 -
フィールドメンテナンス業務×新宿区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都新宿区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械系のフィールドメンテナンス業務経験者歓迎！ ◆新宿区内でのお仕事です。 ◆設備のフィールドメンテナンス業務を担当していただきます。 -
大型自動車の整備点検業務×静岡市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県静岡市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆自動車整備の知識のある方歓迎！ ◆静岡市内でのお仕事です。 ◆自動車整備、点検業務を担当していただきます。 -
電気設備のフィールドメンテナンス業務×名古屋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】その他電気･電子･機械
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県名古屋市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆施工管理経験者歓迎！ ◆名古屋市内でのお仕事です。 ◆電気設備のフィールドメンテナンス業務を担当していただきます。 -
表面処理業務用設備のメンテナンス業務×名古屋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県名古屋市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆名古屋市内でのお仕事です。 ◆表面処理業務に使用する設備のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
設備のレイアウト検討×青梅市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都青梅市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆青梅市内でのお仕事です。 ◆設備のレイアウト検討、設備のトライ&エラー、結果のまとめ、申請の帳票出力業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×立川市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都立川市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆立川市内でのお仕事です。 ◆半導体製造装置のフィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
装置の保全業務×青梅市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都青梅市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆青梅市内でのお仕事です。 ◆各種生産設備/装置の保全、保全計画の立案、外部業者の選定、見積り依頼、進捗管理業務などを担当していただきます。 -
生産設備の修理業務×宇都宮市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】栃木県宇都宮市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設備修理経験者歓迎！ ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆生産設備の修理、簡単な診断業務を担当していただきます。 -
物流機器のメンテナンス×中央区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】輸送用機器(自動車除く)
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都中央区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆フィールドエンジニア経験者歓迎！ ◆中央区内でのお仕事です。 ◆物流機器のメンテナンス、フィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
輸送機器のフィールドエンジニア×中央区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都中央区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆工具の使用経験者歓迎！ ◆中央区内でのお仕事です。 ◆機器メンテナンス、フィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
計装機器の保守メンテナンス業務×富士市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県富士市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆富士市内でのお仕事です。 ◆計装機器の保守メンテナンス業務を担当していただきます。 -
エレベータの取り付け×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県厚木市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆エレベータの取り付け～移動～点検～メンテナンス等の補助業務を担当していただきます。
フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。
