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現場管理×府中市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都府中市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆AUTO-CAD２D業務経験者歓迎！ ◆府中市内でのお仕事です。 ◆産業設備や医療設備を扱う現場管理業務を担当していただきます。 -
設備保全エンジニア×加古川市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西電気電子
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県加古川市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者必見！ ◆加古川市内でのお仕事です。 ◆コンピュータハードウェア保守、クレーン端末保守業務を担当していただきます。 -
設備不具合調査×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆厚板プレス生産技術の実務経験や知識のある方歓迎！ ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆プレス金型/生産性/設備不具合調査～対策検討～現場指示～結果まとめ業務などを担当していただきます。 -
車載システム実験環境の構築×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県厚木市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆電気/電子回路に関する基本的な知識のある方歓迎！ ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆車載ナビゲーション/オーディオ/テレマティクス/携帯電話連携を含む車載システム実験環境の構築や実験技術の開発業務を担当していただきます。 -
設備稼働管理システムの導入改造業務×座間市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県座間市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆C#/Javascriptなどによるプログラミング経験者歓迎！ ◆座間市内でのお仕事です。 ◆設備稼働管理システムの導入改造業務を担当していただきます。 -
研究用研磨機のフィールドエンジニア×新宿区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏電気電子
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都新宿区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆電気回路知識のある方歓迎！ ◆新宿区内でのお仕事です。 ◆研究用研磨機、切断機等の修理や検査に関するフィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
施工管理業務×四日市市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】三重県四日市市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆四日市市内でのお仕事です。 ◆半導体工場の施工管理業務を担当していただきます。 -
機械設備保全業務×袋井市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海電気電子
【事業所業種】紙･ﾊﾟﾙﾌﾟ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県袋井市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆電気知識のある方歓迎！ ◆袋井市内でのお仕事です。 ◆機械設備保全（修理・メンテナンス・導入）業務を担当していただきます。 -
製造サポート(工場設備管理メンテンナンス×熊谷市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】住宅･建材･ｴｸｽﾃﾘｱ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】埼玉県熊谷市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設備管理経験者歓迎！ ◆熊谷市内でのお仕事です。 ◆工場の設備管理メンテンナンス、保全、修理業務を担当していただきます。 -
生産技術業務×諫早市 ★リクルートグループ◆社員寮有/九州機械
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】長崎県諫早市
【オフィス】福岡オフィス
【仕事内容】
◆未経験者歓迎！ ◆諫早市内でのお仕事です。 ◆設備保全エンジニア業務を担当していただきます。 -
製造サポート(施工管理業務×大阪市)★完全週休2日/関西製造
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】大阪府大阪市
【オフィス】大阪オフィス
【仕事内容】
◆未経験者歓迎！ ◆大阪市内でのお仕事です。 ◆施工管理業務を担当していただきます。 -
施工管理エンジニア×倉敷市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】岡山県倉敷市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆プラント設備施工管理経験者必見！ ◆倉敷市内でのお仕事です。 ◆プラント設備の施工管理業務を担当していただきます。 -
プラント電気エンジニア×倉敷市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国電気電子
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】岡山県倉敷市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆未経験者歓迎！ ◆倉敷市内でのお仕事です。 ◆プラント設備の施工管理業務を担当していただきます。 -
プラント運転エンジニア×松山市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国電気電子
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛媛県松山市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆電気関連業務経験者必見！ ◆松山市内でのお仕事です。 ◆発電所の中で工事の管理、運転の管理業務を担当していただきます。 -
計装エンジニア×高砂市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西電気電子
【事業所業種】その他電気･電子･機械
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県高砂市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆電気設備・制御設備メンテナンス経験者歓迎！ ◆高砂市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
製造サポート(生産設備保守メンテナンス補助×高崎市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】群馬県高崎市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆高崎市内でのお仕事です。 ◆電気炉・プレス機等の生産設備保守、メンテナンス補助業務を担当していただきます。 -
高圧遮断機フィールドエンジニア×熊谷市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】埼玉県熊谷市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆一般工具使用経験者歓迎！ ◆熊谷市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア(設備保全、メンテナンス）業務を担当していただきます。 -
セラミック電子部品保全業務×土岐市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】岐阜県土岐市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆生産技術経験者歓迎！ ◆土岐市内でのお仕事です。 ◆セラミック電子部品の製造装置の設備保全、生産設備・設備体制の課題抽出・改善業務、新規設備・精密金型の導入検討、新規ライン立上業務を担当していただきます。 -
消防設備保守業務×名古屋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海電気電子
【事業所業種】電力･ｶﾞｽ･水道
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県名古屋市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆消防設備士・電気工事士の資格保持者必見！ ◆名古屋市内でのお仕事です。 ◆消火器や消防設備に関する保守、メンテナンス作業を担当していただきます。 -
製造サポート(設備管理エンジニア×光市)★完全週休2日/中国製造
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】山口県光市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆プラント保全経験者必見！ ◆光市内でのお仕事です。 ◆設備管理業務プロジェクトサポート（機械）業務を担当していただきます。
フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。
