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システムのメンテナンス×大田区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都大田区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械系の知識がある方歓迎！ ◆大田区内でのお仕事です。 ◆システムのメンテナンスおよび部品交換業務を担当していただきます。 -
加工ラインの保全関連×豊田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県豊田市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆保全業務の経験がある方歓迎！ ◆豊田市内でのお仕事です。 ◆加工ラインの保全、工事の発注、工事立ち合い業務を担当していただきます。 -
樹脂成形品用生産設備の保全×美濃加茂市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】岐阜県美濃加茂市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆保全業務の経験がある方歓迎！ ◆美濃加茂市内でのお仕事です。 ◆樹脂成形品の生産設備に関する保全業務を担当していただきます。 -
化学プラントの維持保全×高萩市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県高萩市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆普通自動車免許(MT)の免許保有者歓迎！ ◆高萩市内でのお仕事です。 ◆化学プラントにおける配管・ポンプ・各種設備の維持保全、関連する購買業務、工事管理および各種ドキュメント作成等の付帯業務を担当していただきます。 -
機械のメンテナンス×龍ケ崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】食料品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県龍ケ崎市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆設備メンテナンス業務の経験がある方歓迎！ ◆龍ケ崎市内でのお仕事です。 ◆製造機械のメンテナンス・不具合解消・修理業務を担当していただきます。 -
設備の電気メンテナンス×土浦市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏電気電子
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県土浦市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆電機メンテナンス業務の経験がある方歓迎！ ◆土浦市内でのお仕事です。 ◆設備の電気メンテナンスおよび報告書作成業務を担当していただきます。 -
施工管理×鈴鹿市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】三重県鈴鹿市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆鈴鹿市内でのお仕事です。 ◆CADを用いた図面修正および設備の施工管理業務を担当していただきます。 -
メンテナンス×鶴ヶ島市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】埼玉県鶴ヶ島市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆鶴ヶ島市内でのお仕事です。 ◆メンテナンスの提案/請求書の作成業務等を担当していただきます。 -
工場の設備点検×筑西市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県筑西市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆筑西市内でのお仕事です。 ◆金属材料の溶解管理、設備点検業務を担当していただきます。 -
設備の電気メンテナンス×筑西市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏電気電子
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県筑西市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆PLCの取り扱い経験がある方歓迎！ ◆筑西市内でのお仕事です。 ◆変電設備の電気メンテナンス業務を担当していただきます。 -
設備の組み立て×浜松市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県浜松市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆浜松市内でのお仕事です。 ◆設備の組み立て・据え付けおよび保守メンテナンス業務を担当していただきます。 -
機械保全×豊田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県豊田市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆豊田市内でのお仕事です。 ◆機械保全業務を担当していただきます。 -
設備の保全×美濃加茂市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】岐阜県美濃加茂市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆保全業務の経験がある方歓迎！ ◆美濃加茂市内でのお仕事です。 ◆樹脂成型関連設備の保全業務を担当していただきます。 -
メンテナンスエンジニア×東広島市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】広島県東広島市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆メンテナンス業務経験者必見！ ◆東広島市内でのお仕事です。 ◆検知器/測定器の測定およびメンテナンス対応業務を担当していただきます。 -
商用車両の整備×土浦市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県土浦市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆自動車整備の経験がある方歓迎！ ◆土浦市内でのお仕事です。 ◆商用車両の定期点検・整備および部品交換、作業報告書作成業務を担当していただきます。 -
設備点検×高崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】群馬県高崎市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設備保全業務の経験がある方歓迎！ ◆高崎市内でのお仕事です。 ◆設備の点検・監視(機械室内点検/計器データ記録)ならびに文書管理および備品・予備品の在庫管理業務を担当していただきます。 -
生産設備導入のメンテナンス×千葉市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】食料品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】千葉県千葉市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆メンテナンス業務の経験がある方歓迎！ ◆千葉市内でのお仕事です。 ◆生産設備のメンテナンス、機械導入に関する組み立ておよび立ち会い業務を担当していただきます。 -
施工管理×御前崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県御前崎市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆御前崎市内でのお仕事です。 ◆施工管理/警備機器の保守点検/ドキュメント業務を担当していただきます。 -
通信システムの保守×静岡市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県静岡市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆静岡市内でのお仕事です。 ◆通信システムの現地調整・保守(点検・障害対応等)および現地対応に伴う車両運転業務を担当していただきます。 -
燃料プラントの設備保全×船橋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】食料品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】千葉県船橋市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆機械設計業務の経験がある方歓迎！ ◆船橋市内でのお仕事です。 ◆プラントの設備保全、貯蔵設備等のエンジニアリング、メンテナンス、修繕業務を担当していただきます。
フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全）・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。
