全29件中1-20件
-
生産設備の3Dデータ作成業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆3DCAD操作経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆組立工場の生産設備に関する3Dデータ作成（既存2D図面・実測情報をもとにモデリング）、設備構想の3Dデータ化、開発車部品データの収集とデジタル検討用の車両データ、トリム技術の検討単位までの分解業務を担当していただきます。 -
CAE解析による開発業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 研究 > 研究開発
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆LS-DYNA、CATIA(V5)の使用経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車の衝突性能(車体、エアバッグ)のCAE解析による開発業務・衝突性能達成手段の構造及び仕様検討、他部署やサプライヤとの調整業務を担当していただきます。 -
自動車シャシー部品の設計補助業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆機械系知識、自動車知識のある方、コミュニケーションスキルのある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車シャシー部品の設計補助、変化点管理、整備マニュアル、ユーザーマニュアルチェック、図面の作成、部品の手配業務を担当していただきます。 -
環境試験室の設備管理業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆Word、Excel、PowerPoint等の経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆環境試験室の設備管理・運用業務・試験室の日常点検、試験設備のオペレーション、定期点検時の業者対応、設備トラブル発生時のトラブルシューティング、部外設備利用者への使用方法指導等の業務を担当していただきます。 -
競合車比較調査業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設計製図・機械工学知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆CATIAV5、その他ソフトを用いた車両内外装のパッケージング性能（着座姿勢、視界、居住性、乗降性等）の競合車比較調査業務を担当していただきます。 -
CAEモデル作成業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 解析 > cae解析
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆HyperMesh・ANSAでのCAEモデル作成経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆CAEモデル作成業務、自動車の構造解析用モデルの作成、解析実行によるモデル品質の確認、CAEモデルに関する資料・報告書の作成、使用ソフトの機能確認業務を担当していただきます。 -
自動車シャシー部品のレイアウト検討業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆Word、Excel知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車シャシー部品のレイアウト検討、図面の作成、社内関連部門・サプライヤーとの打ち合わせ、事務処理・部品の手配業務等を担当していただきます。 -
Webエンジニア（画像認識ソフトウェアの設計業務×太田市）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】自動車
【分野】 ITエンジニア > システムエンジニア(SE) > ソフトウェア開発
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆C言語での組み込みソフトウェア開発経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆C言語等を使用した画像認識ソフトウェアの設計・実装・評価、ソフトウェアの品質確保、仕様書作成、関連部署との会議・折衝の実施業務を担当していただきます。 -
設備の修理対応業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆自動車業界での業務経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆設備の修理対応（原因調査、修理依頼、修理完了確認）、設備の管理（現品調査、定期点検依頼、点検日程の調整、自主点検の実施、点検時の業者対応）、新規設備導入に向けた検討のサポート業務を担当していただきます。 -
生産設備導入業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆生産技術経験者歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆車体ボディ（溶接）工程の生産設備導入、改造、仕様検討、工事計画、設備メーカー調整、工事業者手配、工事日程計画、発注、手配業務を担当していただきます。 -
自動車外装灯火器部品の設計製図業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆機械製図、樹脂成型知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆CATIA V5を使用した自動車外装灯火器部品・機器・機構の設計・製図（2次元、3次元データ）、外装灯火器に関する市場品質調査、市場動向調査、関連資料の作成、関連部署との会議・折衝業務を担当していただきます。 -
自動車内装部品の設計補助業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車内装部品の設計補助、図面チェック、ユーザーズマニュアルチェック業務を担当していただきます。 -
Webエンジニア（通信モジュール設計業務×太田市）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆日米翻訳、通訳スキルのある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車に搭載する通信モジュールの設計、海外サプライヤ等との調整、開発業務全般の通訳・翻訳、仕様書の翻訳、会議での通訳、英文での議事録作成業務を担当していただきます。 -
CATIAでのレイアウト検討業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設計製図・機械工学知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆CATIAレイアウト検討、出図関連業務、試作品手配、他部署との調整、資料作成業務等を担当していただきます。 -
周辺監視カメラシステムにおけるレイアウト設計業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆機械設計･材料力学･電気系知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆周辺監視カメラシステムにおけるレイアウト設計業務を担当していただきます。 -
自動車内外装部品の設計業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆設計製図・機械工学知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆自動車の内外装部品・関連部品の設計、データ作成、調整業務を担当していただきます。 -
自動車車体の品質改善推進業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆自動車部品知識のある方歓迎！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆原因究明から再発防止までの品質改善推進業務（情報収集・分析、部品回収折衝、検分や引き取り､発送､関連情報整理､調査への参画）を担当していただきます。 -
解析モデル作成業務×太田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 解析
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆解析モデル作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析補助業務×太田市）/首都圏化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆化学系実験・分析業務経験者必見！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆ポリウレタン発泡、化学合成および分析補助業務、実験・分析報告書の作成業務等を担当していただきます。 -
Webエンジニア（技術サポート業務×太田市）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】群馬県太田市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆HTMLとCSSbatやVBなど簡単な編集・操作経験者必見！ ◆太田市内でのお仕事です。 ◆PC導入時など、セットアップや設定などの一般的な技術サポート・ソフトの運用・管理・設定変更時など 複数台を処理するための簡単なプログラム作成を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
