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研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分注×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆臨床検査サポートの経験がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆検体受け入れ分注業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（化学物質分析の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆化学の知見がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆ガラス機器の洗浄・試作・分析補助、実験補助、成膜装置の取り扱い業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析機器の操作サポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆ピペット操作が可能な方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆生化学検査における分析機器の操作サポート、検体前処理・機器セッティングおよび後処理業務を担当していただきます。 -
計測機器の試作×川越市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆試作・製造の経験がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆計測機器の試作・組み立て業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（染色体検査×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆染色体検査の経験がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆染色体検査、画像診断のサポート業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（検体管理の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆検体管理補助(検体受け入れ・検査前検体処理)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析機器の操作サポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆臨床検査における検体前処理・分析機器操作支援およびデータ確認/機器セッティング/器具の準備等の検査補助業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査のサポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆臨床検査サポート、生化学検査時の分析機器操作補助および検体前処理・機器準備・後処理業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（検査補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆臨床/特殊検査の補助(検体前処理、検査機器セッティングおよび簡易メンテナンス)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆コミュニケーションスキルがある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆中和法・EIA法を用いた臨床検査補助(検査前準備/検体・試薬の分注/判定補助/データ確認)および検査機器オペレーション業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆バイオ分野の知見がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆治験業務および臨床検査補助(PBMC分離・保管・発送、T-SPOT検査、CMV検査補助、試験準備)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（染色体検査のサポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆臨床検査の知識がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆スライド作成、検査前の検体処理(回収・確認・分注)、分注機・測定機の操作、検体廃棄、片付けおよび備品準備等の付随業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査サポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆バイオ系の知識がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆遺伝子系検査の前処理(検体シール貼付・搬送・試薬分注)、検査後の検体廃棄処理業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆製造現場での就業経験がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆新規開発中の無機・有機化学物質の試作用ガラス機器洗浄・試作・分析補助業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査のサポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆バイオ系の知識がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆検体を用いた培養作業、臨床検査サポートおよび検査前処理業務(検体シール貼り、検体搬送・試薬分注作業等)を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査サポート×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆臨床検査の知識がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆検査前の検体処理(回収・チェック・分注)、検査機器操作、検体廃棄や備品準備などの付随業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査の補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆理化学系専門学校または学部卒の方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆治験および臨床検査補助として、PBMCの分離・保管・発送、T-SPOT検査の血液分注・試料回収、CMV検査の補助業務ならびに各種試験準備業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（治験対応×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆コミュニケーションスキルのある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆治験・臨床検査補助業務（PBMC分離・保管・発送、T-SPOT検査、CMV検査、試験準備など）を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆臨床検査知識のある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆臨床検査補助業務（検査前検体処理、検査機器操作、検体廃棄・片付け・備品準備などを含む）を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（臨床検査補助×川越市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】埼玉県川越市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆臨床検査関連の知識がある方歓迎！ ◆川越市内でのお仕事です。 ◆原子吸光を用いた臨床検査補助業務、検査前の検体処理業務（検体回収・チェック・分注等）、検査機器操作業務（分注機・測定機の操作）、その他補助業務（検体廃棄・片付け・備品準備等）を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
