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研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（細胞培養の実験支援×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆大学でバイオの履修経験がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆細胞培養の実験支援業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（薬物濃度測定のサポート×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆動物実験の経験がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆薬物濃度測定の各種準備、動物実験補助、消耗品の管理・補充業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品の分析×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆HPLCの取り扱い経験がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆分析/消耗品の購入管理/機器メンテナンス/データ解析/資料作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（試験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆試験補助業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析機器の保守点検×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆分析業務の経験がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆研究/実験補助業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品のスケールアップ実験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆細胞培養などに関する学部卒以上の知見がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆細胞培養を用いた医薬品のスケールアップ実験補助(準備～実験室の片付け～データ整理)、ラボ管理および機器のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品のスケールアップ実験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学の知識がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆細胞培養を用いた医薬品のスケールアップ実験補助(準備～片付け～データ整理)、ラボ管理、機器メンテナンス業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（試験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆医薬品関連の品質試験業務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆試験補助業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品製造における生産技術開発×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学の知識(修士卒レベル)がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆医薬品製造における生産技術開発、実験、準備、データ整理および機器メンテナンス業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（細胞培養×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆ELISAの知見がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆細胞培養/実験準備・片付け/データ整理/機器メンテナンス/消耗品発注業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（工業薬品の分析×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆理系学校出身の方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆工業薬品の分析/データまとめ業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（動物実験×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆動物実験経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆動物実験や細胞培養、データ取りまとめや機器のメンテナンス業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（有機合成×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆合成実験の実務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆有機合成製造業務（反応、単離・精製、純度測定、構造確認、データ入力、機器メンテナンスを含む）を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（動物実験細胞培養業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆動物実験、細胞培養の経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆動物実験(投与、解剖)、細胞培養、ELISA、実験データ入力等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（製薬における原材料の分析サンプリング×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆製薬製造における原材料の分析、サンプリング、データ入力記録、消耗品の管理受入れ等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（社内開発品の分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆HPLCの実務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆社内開発品の分析業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（製剤評価分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆DNAの取り扱い経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆酵素反応、細胞培養、微生物培養、製剤評価、分析、消耗品の管理購入、データ取りまとめ業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆有機合成の経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆有機合成、実験分析、資料作成等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（製造現場の環境管理業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学知識をお持ちの方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆医薬、原薬の製造エリア環境測定、受け入れ試験、分析検討、サンプル分析、インプロセス試験、消耗品管理、機器の点検等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（原材料の分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆HPLCを使用した実務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆原材料・中間体に関する各種検討、サンプル分析、解析および報告資料作成業務を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
