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研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（製剤評価分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆DNAの取り扱い経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆酵素反応、細胞培養、微生物培養、製剤評価、分析、消耗品の管理購入、データ取りまとめ業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆有機合成の経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆有機合成、実験分析、資料作成等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（製造現場の環境管理業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学知識をお持ちの方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆医薬、原薬の製造エリア環境測定、受け入れ試験、分析検討、サンプル分析、インプロセス試験、消耗品管理、機器の点検等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（原材料の分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 化学分析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆HPLCを使用した実務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆原材料・中間体に関する各種検討、サンプル分析、解析および報告資料作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品関連の実験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆分析、データ整理業務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆医薬品の製剤の処方、設計に関する実験補助、抗体の分析、手順書作成、サンプル製造の支援、文書関連の整理を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験動物を用いた薬物評価実験×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学実験経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆in vitro実験（細胞培養・分子生物学実験など）、マウス・ラットを用いた薬物評価実験・実験データ入力・解析・品質管理、グラフ作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（バイオ医薬品研究の支援業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 研究
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆分析機器の使用経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆抗体を中心としたバイオ医薬品研究支援業務全般(組み換え、タンパク質の発現・精製、サイズ排除クロマトグラフ(SEC)やイオン交換カラムを用いた分析業務)を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（動物実験補助業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 品質管理・品質保証
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆タンパク質に関する知識のある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆ベクター構築における遺伝子操作、蛋白調整、細胞培養、分析、動物実験補助、資料作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（有機光センサーの素子作製業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆有機光センサー、有機薄膜太陽電池の素子作製業務を担当していただきます。 -
機械設備点検業務×つくば市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆メンテナンス・機械設備点検業務を担当していただきます。 -
自動車検査分析解析業務×つくば市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 解析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆ビジネス英語ができる方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆自動車検査での分析/解析業務（実験補助業務）を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（蛋白情報解析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 解析
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆抗体のモデリング計算経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆抗体ヒト化・物性改良設計、モダリティ設計を行うための蛋白情報解析・AIのプログラミング補佐業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（生産技術開発の実験支援業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学、分子生物学、生物工学などの知識がある方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆細胞を用いたバイオ医薬品生産技術開発の実験支援業務を担当していただきます。 -
製造サポート(機械オペレーター×つくば市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】鉄鋼･金属
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆機械オペレーター業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品の試験業務補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆医薬品関連の品質試験経験者（規格試験や安定性試験）歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆試験の補助業務を担当していただきます。 -
製造サポート(バイオ医薬品の研究に関わる製造業務×つくば市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆クリーンルーム内での作業に抵抗のない方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆バイオ医薬品（蛋白医薬等）の研究に関わる製造業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（培養精製分析業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆大腸菌及びプラスミドなどを用いたDNAワーク、細胞培養経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆ベクター構築に伴う遺伝子操作、抗体・蛋白調製、およびこれらに伴う細胞培養、精製、分析などの各種業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（バイオ医薬品製造確立のサポート業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆製薬関係の倉庫管理業務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆バイオ医薬品製造の確立業務全般補助、製造付帯業務を担当していただきます。 -
製造サポート(機械オペレーター×つくば市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆製造業務に抵抗ない方歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆機械オペレーター・生産管理業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（研究支援に関する業務×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 研究
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆解剖経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆研究支援に関する業務および一般事務・雑務等を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
