宇都宮市 × サポートエンジニアSEARCH BY FIELD

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  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(実験機器管理業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆クリーンルームでの作業に抵抗のない方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆実験機器の管理業務(試験機器のメンテナンス、保管庫の整理、掲示物の交換、点検業者と弊社担当者との取り次ぎ等)を担当していただきます。

  • コネクタ開発業務×宇都宮市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械

    【事業所業種】自動車・輸送用機器部品
    【分野】 機械エンジニア > 機械設計
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆CATIA使用経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆コネクタ開発、支援業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(無菌注射剤の製造業務 ×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆クリーンルームでの作業経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品(無菌注射剤)の製造業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(無菌注射剤の製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆Excel、PowerPointに関する知識がある方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品(無菌注射剤)製造業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(生産管理補助業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 生産管理
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆Excelの関数(vlookup等)が使用出来る方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆生産管理業務補助、生産計画策定、原材料発注業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(バイオ医薬品製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆Word・Excelが使用出来る方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆バイオ医薬品製造業務(精製作業)を担当していただきます。

  • 製造サポート(医薬品の製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆コミュニケーションスキルのある方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品(無菌注射剤)製造業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(検体管理業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 バイオ > 研究
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆検体管理業務(製造現場にてサンプルの収集・運搬、保管、出納管理、ラベル貼付、保管設備の管理、簡単な受け入れ試験、消耗品発注など)を担当していただきます。

  • リニアエンコーダの改良設計検討業務×宇都宮市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械

    【事業所業種】機械関連
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆アルミダイカスト部品もしくは樹脂成型部品設計経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆リニアエンコーダの改良設計検討・量産化推進業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(分析機器管理業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 化学 > 実験・試験・評価
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆分析機器管理・検体管理業務(製造現場にてサンプルの収集・運搬、保管、出納管理、ラベル貼り付け、保管設備の管理、簡単な受け入れ試験、消耗品発注など)を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(機器分析業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 化学 > 化学分析
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆理化学試験経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆HPLC・UV計などを用いた機器分析、試験、計画書・報告書・手順書等の作成、簡単な機器管理、システム操作業務等を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(医薬品開発業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 化学 > 化学分析
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆機器分析経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品開発、商用生産における分析、理化学試験、分析機器管理(機器の日常点検記録の確認等)、文書作成(計画書・報告書・記録書・成績書・SOP等の作成)、システムのデータ入出力業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(医薬品の検査業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 化学 > 研究
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品(注射剤)の検査、文書作成、ファイリング等の事務業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(検体管理業務×宇都宮市)/首都圏化学

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 化学 > 研究
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆検体管理業務(製造現場にてサンプルの収集・運搬、保管、出納管理、ラベル貼付、保管設備の管理、簡単な受け入れ試験、消耗品発注など)、原材料等のサンプリング業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(医薬品の生産設備修繕業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆生産設備修繕業務、設備定期点検立会業務、ドキュメント照査、報告業務、保全管理システムへの実績管理業務、設備部品、消耗品管理業務、標準計器管理業務、庶務業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(医薬品の製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆クリーンルーム製造業務(洗浄・滅菌・充填・環境試験・清掃等)、一般区域製造業務(出庫・清掃等)、データ入力・まとめ業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(注射剤製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆医薬品(注射剤)製造、製造機械を使用した製造業務補助、器具洗浄、室内清掃、環境試験業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(バイオ医薬品製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆就業経験が1年以上ある方歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆バイオ医薬品製造(培養)、環境/用水サンプリング、原料出庫・秤量/調製・工程試験作業(培養液サンプリング/工程試験)、製造支援業務(メンテナンス、バリデーション、キャリブレーションを担当していただきます。

  • 特注品承認図作成業務×宇都宮市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械

    【事業所業種】機械関連
    【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆2DCAD実務経験者必見! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆特注品の承認図・工作図作成、図面変更、特注品の見積り商品設計サポート業務(CAD図面トレース)を担当していただきます。

  • 製造サポート(バイオ医薬品製造業務×宇都宮市)★完全週休2日/首都圏製造

    【事業所業種】医薬品・化粧品
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】栃木県宇都宮市
    【オフィス】さいたまオフィス
    【仕事内容】
    ◆未経験者歓迎! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆バイオ医薬品製造(培養)、環境/用水サンプリング、原料出庫・秤量/調製・工程試験作業(培養液サンプリング/工程試験)、製造支援業務(メンテナンス、バリデーション、キャリブレーションを担当していただきます。

サポートエンジニアとは

サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。

サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。

サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。

サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。

また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。

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