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研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆組み換えタンパク質製造プロセス開発、実験手順書/記録書作成、実験室管理業務を担当していただきます。 -
光学デバイス関連の実験×船橋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県船橋市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆物理・材料・電子電気工学等の関連分野の知識をお持ちの方歓迎！ ◆船橋市内でのお仕事です。 ◆光学デバイス・半導体デバイス・材料配合に関する実験計画(DoE)の実施・実験結果データの取りまとめ、報告書作成等の業務を担当していただきます。 -
エクステリアの設計開発×野田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
【就業エリア】千葉県野田市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆AutoCADの使用経験者歓迎！ ◆野田市内でのお仕事です。 ◆エクステリアの設計・開発に伴う業務全般、CAD設計、資料作成、試作組立、製品試験業務を担当していただきます。 -
評価業務×印西市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価 > 製品評価
【就業エリア】千葉県印西市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆印西市内でのお仕事です。 ◆新製品や改良品の評価(試験・品質確認) 、試作品の組み立て、標準試験、依頼試験、寸法測定を担当していただきます。 -
事務業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆SAP Aribaでの発注/受け入れ処理/出荷手配などの事務業務を担当していただきます。 -
原材料在庫管理業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆原材料在庫管理および確認、Excelマクロを用いた原材料在庫管理表更新業務を担当していただきます。 -
材料の入出荷業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆製品/材料の入出荷(受け入れ荷物の入荷検査/製品/材料の庫出し/梱包)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（機器分析業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆機器分析(粉体の粒径/密度/表面積/樹脂成型品の評価)、評価用のサンプルづくり(粉/液の混合/乾燥/焼成作業/樹脂の成型)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（プラントのモニター監視業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆プラントのモニター監視、現場のパトロール業務を担当していただきます。 -
非破壊検査補助業務×千葉市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県千葉市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆千葉市内でのお仕事です。 ◆非破壊検査補助、顧客先での検査/定修工事、測定器を用いた製品の厚さ測定業務を担当していただきます。 -
品質計測補助業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆工事写真撮影、出来形品質計測補助、帳票作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（射出成型サンプル作成業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆樹脂製品開発における射出成型サンプル作成/混練/試験、その他付随する業務を担当していただきます。 -
レーザー加工のデータ取り纏め業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆レーザー加工のデータ取り纏め、動画を元に情報取り出し(長さ測定/時間測定等)業務を担当していただきます。 -
電気試験補助業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆大型変圧器の電気試験補助、ケーブル接続、運搬、試験回路作成、試験業務を担当していただきます。 -
製造サポート(ポリプロピレン製造×市原市)★完全週休2日/神奈川製造
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆ポリプロピレン製造、添加剤の投入、分析業務を担当していただきます。 -
製造機器導入のサポート業務×松戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】千葉県松戸市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆CADを使用した図面作成経験者歓迎！ ◆松戸市内でのお仕事です。 ◆新規製造機器導入に関するサポート業務、既存製造機器・工程改善及び量産製造機器の導入サポート、仕様策定・ベンダー調整・プロジェクト進捗管理業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（電池の研究開発×袖ケ浦市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 研究 > 研究開発
【就業エリア】千葉県袖ケ浦市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆袖ケ浦市内でのお仕事です。 ◆電池の研究開発、装置オペレーション、測定装置オペレーションを含む製品検査、データ入力、発注、ガラスの洗浄業務を担当していただきます。 -
製造サポート(産業レーザー製品の組み立て業務×市原市)★完全週休2日/神奈川製造
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆産業レーザー製品の組み立て、検査業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（開発品の合成分析業務×印西市）/首都圏化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】千葉県印西市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆合成業務経験者歓迎！ ◆印西市内でのお仕事です。 ◆開発品の合成、開発品の分析作業(NMR、HPLC、GC等のクロマトグラフィー)、データまとめ、試薬購入・登録、サンプル出荷業務を担当していただきます。 -
製造サポート(グリース類充填業務×袖ケ浦市)★完全週休2日/神奈川製造
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県袖ケ浦市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆袖ケ浦市内でのお仕事です。 ◆グリース類充填、容器作成業務を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
