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自動車エンジンの設計補助×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 機械設計 > 機構設計
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆自動車エンジンの設計補助業務を担当していただきます。 -
Webエンジニア（生産管理システム開発支援×千葉市）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】その他IT･通信系
【分野】 ITエンジニア > システムエンジニア(SE) > システム開発
【就業エリア】千葉県千葉市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆コミュニケーションスキルがある方歓迎！ ◆千葉市内でのお仕事です。 ◆生産管理システムのログ保守・運用監視支援業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（樹脂材料のサンプル作成×袖ケ浦市）/神奈川化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学 > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県袖ケ浦市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆袖ケ浦市内でのお仕事です。 ◆射出成形機を使用した樹脂材料のサンプル作成、サンプルの引張試験、曲げ試験等の評価、データ入力(Excel)、報告書作成業務を担当していただきます。 -
航空機部品の組み立てテスト×木更津市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県木更津市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆木更津市内でのお仕事です。 ◆航空機部品(アクチュエーター/バルブ等)の荷受け～洗浄～分解～修理～組み立て～テスト業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（ナノインプリント用樹脂開発に伴う物性評価×銚子市）/首都圏化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学 > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県銚子市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆分析機器の使用経験者歓迎！ ◆銚子市内でのお仕事です。 ◆ナノインプリント樹脂開発に伴う試料調製・観察・物性評価業務（秤量、撹拌、濾過、サンプル成型を含む）を担当していただきます。 -
調達全般×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】ﾌﾟﾗﾝﾄ･設備
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆調達全般(見積り取得/価格交渉/手配/納期管理/品質管理)業務を担当していただきます。 -
生産設備の電気保全×八千代市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏電気電子
【事業所業種】機械関連
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県八千代市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆電気関連の資格保有者、電気設備や工事業務経験者歓迎！ ◆八千代市内でのお仕事です。 ◆生産設備の電気保全やシステム改善業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（機能性評価×佐倉市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 化学 > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県佐倉市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆走査型電子顕微鏡（SEM）操作経験者歓迎！ ◆佐倉市内でのお仕事です。 ◆機能性評価業務（酵素反応や細胞試験の開発サポート、並びに生産・品質管理業務を含む）を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（水質実験に関わるサポート×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】電力･ｶﾞｽ･水道
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆水質実験に関わるサポート(試薬/サンプル作成/成分分析)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（生化学的業務分析×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆医薬品原薬の理化学的/生化学的分析、原料(化学品)/製造用水の水質分析、環境微生物の測定、手順書作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（エチレン充填業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆ボンベ/カードルへの水素充填、エチレン充填、その他付帯(ボンベ移動等)業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（環境分析×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆化学製品等のサンプリング分析および環境分析(手分析/機器/ガスクロマトグラフ/水分計/粘度計/硫黄分析計/PH計等)、試験に付随するサンプル調製、分析結果の入力、分析後サンプルの処理業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（香料原料の新規開拓業務×市川市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市川市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆化学系業務での食品・飲料・医薬品の取り扱い経験者歓迎！ ◆市川市内でのお仕事です。 ◆香料原材料の新規開拓および混合後の評価・分析業務、作業計画書作成業務を担当していただきます。 -
測定機器の品質管理業務×松戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】千葉県松戸市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆放射性物質の取り扱いに抵抗ない方歓迎！ ◆松戸市内でのお仕事です。 ◆測定機器の出荷前検査・品質管理業務(フィールドエンジニア業務がメイン、機器のチェック、運搬等)を担当していただきます。 -
CADオペレーター×旭市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
【就業エリア】千葉県旭市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆図面の読解が可能な方、機械関連の基礎知識がある方歓迎！ ◆旭市内でのお仕事です。 ◆製品の実用化に向けたCADオペレーション、企画に合った製品を作れているかの精査、塗装・組み立て・試作品の検証業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（香料の原材料に関する分析試験業務×市川市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 化学 > 化学分析
【就業エリア】千葉県市川市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆分析機器（HPLC、粒度分布計等）の操作経験者歓迎！ ◆市川市内でのお仕事です。 ◆香料の原材料、化学薬品、輸入素材の分析試験等の業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（分析業務×市川市）/首都圏化学
【事業所業種】その他ﾒｰｶｰ
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市川市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆食品、飲料薬品の取扱い経験者歓迎！ ◆市川市内でのお仕事です。 ◆香料の原材料の新規開拓、調合後の評価報告書及び分析関連業務に必要なレギュレーションを作業計画書へまとめる業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆組み換えタンパク質製造プロセス開発、実験手順書/記録書作成、実験室管理業務を担当していただきます。 -
光学デバイス関連の実験×船橋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県船橋市
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆物理・材料・電子電気工学等の関連分野の知識をお持ちの方歓迎！ ◆船橋市内でのお仕事です。 ◆光学デバイス・半導体デバイス・材料配合に関する実験計画(DoE)の実施・実験結果データの取りまとめ、報告書作成等の業務を担当していただきます。 -
材料の入出荷業務×市原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆製品/材料の入出荷(受け入れ荷物の入荷検査/製品/材料の庫出し/梱包)業務を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
