神奈川県 × サポートエンジニアSEARCH BY FIELD

全757件中481-500件

  • 設備の立ち上げ×小田原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子

    【事業所業種】精密機器・計測器
    【分野】 生産技術・プロセス開発
    【就業エリア】神奈川県小田原市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆PLCプログラム経験者歓迎! ◆小田原市内でのお仕事です。 ◆ピート設備の立ち上げ/チェック/センサ設定/調整業務などを担当していただきます。

  • 機械配線×小田原市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子

    【事業所業種】精密機器・計測器
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県小田原市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆電気配線図の読解ができる方歓迎! ◆小田原市内でのお仕事です。 ◆機械への配線/引き回し/設備の動作チェック業務を担当していただきます。

  • 電気回路CADの質問受付業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子

    【事業所業種】ソフトウェア
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆CAD操作経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆電気回路CADソフトについての質問受付担当業務を担当していただきます。

  • Webエンジニア(サービスの運用業務×横浜市)★社員寮◆年休120日/神奈川ソフト

    【事業所業種】自動車
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆Office業務経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆OTA配信を使用したサービス運用全般業務を担当していただきます。

  • Webエンジニア(Outlookスケジュール管理×横浜市)★社員寮◆年休120日/神奈川ソフト

    【事業所業種】材料・ガラス・セラミック
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆就業経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆スケジュール管理や打合せ設定・アンケート/リスト作成/サイト作成/管理/アクセス権管理/情報管理/帳票作成/管理業務などを担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(電子デバイスの組立×川崎市)/神奈川化学

    【事業所業種】化学・石油・セメント
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県川崎市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆化学分析業務経験者歓迎! ◆川崎市内でのお仕事です。 ◆電子デバイスの組立業務を担当していただきます。

  • プラントの定期メンテナンス×川崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】プラント・設備
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県川崎市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆技術事務就業経験者歓迎! ◆川崎市内でのお仕事です。 ◆事務業務・プラント(空気分離装置等)の定期メンテナンス工事の受注前見積業務/現場確認業務を担当していただきます。

  • 研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(樹脂製品の化学分析業務×横浜市)/神奈川化学

    【事業所業種】化学・石油・セメント
    【分野】 化学 > 化学分析
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆クリーンルームでの実務経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆樹脂製品の化学分析・金属成分およびイオン成分の分析(ICP-MS/IC)・測定データの整理業務などを担当していただきます。

  • 開発進捗管理業務×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県厚木市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆EVプロジェクトの計画立案・開発進捗管理業務を担当していただきます。

  • 高圧ガス充填作業×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】化学・石油・セメント
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆高圧ガス関連の資格保持者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆高圧ガス充填作業及びその付帯業務を担当していただきます。

  • モデリング×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
    【就業エリア】神奈川県厚木市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆車体設計支援・3DCAD(NX)を使用したモデリング/図面作成・造形検討・部品手配関連業務などを担当していただきます。

  • 特許管理業務×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県厚木市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆特許管理業務を担当していただきます。

  • 会議設定運営×座間市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】機械関連
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県座間市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆試作管理の知識がある方歓迎! ◆座間市内でのお仕事です。 ◆新車試作の会議への出席や運営(会議設定等)・生産技術センター運営の統括および取り纏め業務などを担当していただきます。

  • バッテリパック内部品設計×厚木市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 機械エンジニア > 機械設計
    【就業エリア】神奈川県厚木市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆中国語でのコミュニケーションが可能な方歓迎! ◆厚木市内でのお仕事です。 ◆EV/HEV用バッテリパック内部品設計/実験およびサポート業務を担当していただきます。

  • ハーネス配策設計補助×海老名市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車・輸送用機器部品
    【分野】 機械エンジニア > 機械設計
    【就業エリア】神奈川県海老名市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆海老名市内でのお仕事です。 ◆ハーネス配策設計補助および設計データ作成業務を担当していただきます。

  • 工場内環境事故対策の推進×横須賀市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横須賀市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆横須賀市内でのお仕事です。 ◆ISO14001推進業務全般 (各種環境活動の実行/各種依頼や集約/廃棄物量管理/環境委員会の準備等)・環境設備の導入・工場内環境事故対策の推進業務などを担当していただきます。

  • 構内工事の工程管理×横須賀市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械

    【事業所業種】自動車
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横須賀市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆横須賀市内でのお仕事です。 ◆サプライヤー及び機器の選定・見積取得や導入機器仕様の精査/価格精査/手配/構内工事の工程管理業務などを担当していただきます。

  • 製造サポート(出荷業務全般×大和市)★完全週休2日/神奈川製造

    【事業所業種】精密機器・計測器
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県大和市
    【オフィス】厚木オフィス
    【仕事内容】
    ◆20代未経験活躍中! ◆大和市内でのお仕事です。 ◆製品倉庫の在庫管理/ピッキング/梱包などの出荷全般業務を担当していただきます。

  • 製造サポート(組立作業×横浜市)★完全週休2日/神奈川製造

    【事業所業種】化学・石油・セメント
    【分野】 サポートエンジニア
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆製造経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆組立(特殊プラスチック製品の接着剤塗布/組み立て/寸法計測等)業務を担当していただきます。

  • Webエンジニア(情報収集業務×横浜市)★社員寮◆年休120日/神奈川ソフト

    【事業所業種】材料・ガラス・セラミック
    【分野】 ITエンジニア > システム運用管理・保守
    【就業エリア】神奈川県横浜市
    【オフィス】横浜オフィス
    【仕事内容】
    ◆Excel全般業務経験者歓迎! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆PowerQuery/Power Automate/SharePointを連携した業務効率化ツールの開発~運用~保守業務を担当していただきます。

サポートエンジニアとは

サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。

サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。

サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。

サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。

また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。

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