全3963件中861-880件
-
Webエンジニア（エンドユーザ導入に向けた開発支援業務×品川区）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】ｿﾌﾄｳｪｱ
【分野】 ITエンジニア > システムエンジニア(SE) > ソフトウェア開発
【就業エリア】東京都品川区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆C#、JavaScriptの知識のある方歓迎！ ◆品川区内でのお仕事です。 ◆パッケージソフト（ローコードツール）のエンドユーザ導入に向けた開発・支援業務を担当していただきます。 -
部品の検品業務×岡崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】愛知県岡崎市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆岡崎市内でのお仕事です。 ◆部品の受領および検収（数量・破損状況の確認）、検収データのシステム入力、改善活動や安全活動の推進、ミーティングへの参加業務を担当していただきます。 -
Webエンジニア（保守業務×横浜市）★社員寮◆年休120日/神奈川ソフト
【事業所業種】電子･電気部品
【分野】 ITエンジニア > システム運用管理・保守
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆製品の導入～保守～運用支援、メーカーエスカレーション対応、製品の技術検証および評価業務を担当していただきます。 -
Webエンジニア（PowerPlatformの開発支援業務×江東区）★社員寮◆年休120日/首都圏ソフト
【事業所業種】ｿﾌﾄｳｪｱ
【分野】 ITエンジニア > システムエンジニア(SE) > アプリエンジニア
【就業エリア】東京都江東区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆PowerAutomateDesktopの使用経験者歓迎！ ◆江東区内でのお仕事です。 ◆PowerPlatform(Automate/AutomateDesktop)を活用した開発支援業務を担当していただきます。 -
Webエンジニア（ITキッティング業務×藤沢市）★社員寮◆年休120日/神奈川ソフト
【事業所業種】機械関連
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】神奈川県藤沢市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆藤沢市内でのお仕事です。 ◆ITキッティング、ヘルプデスク業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（実験動物を用いた薬物評価実験×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆生化学実験経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆in vitro実験（細胞培養・分子生物学実験など）、マウス・ラットを用いた薬物評価実験・実験データ入力・解析・品質管理、グラフ作成業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（プラントのモニター監視業務×市原市）/神奈川化学
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 化学
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆プラントのモニター監視、現場のパトロール業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（医薬品関連の実験補助×つくば市）/首都圏化学
【事業所業種】医薬品･化粧品
【分野】 バイオ > 実験・試験・評価
【就業エリア】茨城県つくば市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆分析、データ整理業務経験者歓迎！ ◆つくば市内でのお仕事です。 ◆医薬品の製剤の処方、設計に関する実験補助、抗体の分析、手順書作成、サンプル製造の支援、文書関連の整理を担当していただきます。 -
非破壊検査補助業務×千葉市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器･計測器
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】千葉県千葉市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆千葉市内でのお仕事です。 ◆非破壊検査補助、顧客先での検査/定修工事、測定器を用いた製品の厚さ測定業務を担当していただきます。 -
CADの設計補助業務×文京区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】住宅･建材･ｴｸｽﾃﾘｱ
【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
【就業エリア】東京都文京区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆AutoCADの使用経験者歓迎！ ◆文京区内でのお仕事です。 ◆機械設備のCAD設計補助、CADオペレーター、商業施設の施工図のチェックを担当していただきます。 -
製品の検査測定業務×川崎市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】その他電気･電子･機械
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】神奈川県川崎市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆川崎市内でのお仕事です。 ◆製品の検査測定＜寸法測定/化学的測定(カールフィッシャー・剥離強度試験機・粒度分布測定等・電気的測定・マイクロスコープ等を用いた画像測定＞、事務データ入力など事務開発支援業務を担当していただきます。 -
モーターサイクル部品の設計×朝霞市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】輸送用機器(自動車除く)
【分野】 機械エンジニア > CADオペレーター
【就業エリア】埼玉県朝霞市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆モーターサイクル車体部品のレイアウト設計経験者歓迎！ ◆朝霞市内でのお仕事です。 ◆CATIA(V5)を使用したモーターサイクル部品の設計（レイアウト、3Dモデル作成、2D図作図）、資料作成、CAE解析（剛性・強度等）3Dモデルのアセンブリ、構築業務を担当していただきます。 -
船舶ブロックの機器取り付け溶接業務×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】輸送用機器(自動車除く)
【分野】 フィールド エンジニア（設備保全）・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆船舶ブロックの機器取り付けおよび溶接業務を担当していただきます。 -
製造サポート(マシニングセンターのオペレーター×坂戸市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】機械関連
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】埼玉県坂戸市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆CAMでのプログラミング経験者歓迎！ ◆坂戸市内でのお仕事です。 ◆マシニングセンターのオペレーター業務を担当していただきます。 -
既製品図面の改修業務×立川市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】東京都立川市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆立川市内でのお仕事です。 ◆既製品の図面の改修、機器のスペック確認～検討～修正業務を担当していただきます。 -
製造サポート(製造オペレーター×真岡市)★完全週休2日/首都圏製造
【事業所業種】材料･ｶﾞﾗｽ･ｾﾗﾐｯｸ
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】栃木県真岡市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆製造業務経験者歓迎！ ◆真岡市内でのお仕事です。 ◆製造オペレーター業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★（事務業務×川崎市）/神奈川化学
【事業所業種】官公庁
【分野】 サポートエンジニア
【就業エリア】神奈川県川崎市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆川崎市内でのお仕事です。 ◆事務および電話対応業務を担当していただきます。 -
製造サポート(ポリプロピレン製造×市原市)★完全週休2日/神奈川製造
【事業所業種】化学･石油･ｾﾒﾝﾄ
【分野】 生産技術・プロセス開発
【就業エリア】千葉県市原市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代～30代前半活躍中！ ◆市原市内でのお仕事です。 ◆ポリプロピレン製造、添加剤の投入、分析業務を担当していただきます。 -
試験装置の組み立て業務×和光市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】埼玉県和光市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆一般工具の取り扱い経験者歓迎！ ◆和光市内でのお仕事です。 ◆試験準備：ベンチ内での試験装置の組み立て、計測機器の設置・配線など、試験オペレーション：ベンチ内設備を用いた性能評価試験の実施・サポート業務を担当していただきます。 -
自動車部品の認証試験対応×豊田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車･輸送用機器部品
【分野】 機械エンジニア > 実験・試験・評価
【就業エリア】愛知県豊田市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中！ ◆豊田市内でのお仕事です。 ◆認証試験及び運営における準備/試験/復元、ランプレベリング試験業務を担当していただきます。
サポートエンジニアとは
サポートエンジニアは、自社IT製品やサービスを提供しているユーザーの課題解決をサポートする仕事です。
一般的によく聞くエンジニアは、システム開発・運用・保守などに携わりますが、サポートエンジニアの業務には含まれません。自社製品の導入や操作方法、トラブルシューティングなど、多岐にわたるユーザーの困りごとや課題の解消のため、サポートやアドバイスを行います。企業だけでなくすべてのユーザーが対象で、ハードウェアやソフトウェアを問わず、技術的なさまざまな問題に対応する相談窓口のような存在です。大手企業がユーザー体験を向上させるため、積極採用している職種です。
サポートエンジニアはカスタマーサポート、テクニカルサポート、プロダクトサポート、セールスサポートの役割に分類されています。カスタマーサポートは顧客との問い合わせに適切な対応を行い、テクニカルサポートはより技術面に特化した対応が求められる仕事です。プロダクトサポートは製品の導入や運用などに関するフォローを行い、セールスサポートは営業担当者に同行し、顧客の技術的な質問に分かりやすく伝える役割があります。
サポートエンジニアはBtoBとBtoCで顧客層が違うため、対応が異なります。BtoBはIT環境が同じ特定の顧客が多いですが、BtoCはIT環境も知識レベルも幅があるため、それぞれ最適な対応が求められます。近年リモート勤務が広がる中、サポートエンジニアは注目度が高い職種です。
サポートエンジニアに求められる能力は、自社サービスや製品の十分な知識、幅広いIT知識とスキル、コミュニケーション力、問題解決能力が必要となります。さらに、英語での問い合わせなどに対応できるよう、英語力があれば役にたつでしょう。
また、必須となる資格はなく、未経験者の募集も多くみられる職種ですが、「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格があるとIT知識があることが対外的にアピールできるポイントになります。
